5/5

L’immobilier, plus qu’un métier, une aventure humaine

L’immobilier, plus qu’un métier, une aventure humaine. Serge Cajna
L’immobilier, plus qu’un métier, une aventure humaine. Serge Cajna

Plus de 30 ans d’immobilier à Nice : des rencontres, des coups de cœur et quelques belles surprises.

Après toutes ces années, je pense que notre métier ne consiste pas simplement à vendre des appartements, des maisons ou des immeubles. Il s’agit avant tout de comprendre les gens, d’écouter leurs envies et parfois de leur faire découvrir un bien qu’ils n’auraient jamais imaginé acheter. Certaines ventes restent en mémoire bien plus longtemps que d’autres et donnent lieu à des anecdotes que je raconte toujours avec plaisir.

Je repense notamment à une vente réalisée en 1994, quelques mois seulement après la création de l’agence Istra. À l’époque, les premiers biens étaient commercialisés et chaque nouvelle transaction contribuait à écrire les premières pages de cette aventure professionnelle.

Une terrasse indispensable … ou pas !

Un jour, je reçois à l’agence un couple d’Italiens, originaires de Rapallo, à la recherche d’une résidence secondaire à Nice.

Le contact est immédiatement sympathique. La conversation est fluide, les attentes sont claires et leurs critères de recherche sont précis. Parmi leurs exigences, il y en a une qui ne souffre aucune discussion : ils veulent absolument une terrasse.

  • Nous évoquons plusieurs appartements, nous échangeons sur leurs préférences, nous affinons la recherche, mais rien ne semble vraiment matcher avec leurs attentes.
  • C’est alors que je pense à un nouveau mandat que nous venons de rentrer : un appartement situé au Mont-Alban, bénéficiant d’une superbe vue sur la mer. Il y a toutefois un détail : il n’a pas de terrasse !!

Sur le papier, l’appartement ne coche donc pas toutes les cases. Mais quelque chose me dit qu’il mérite d’être proposé. Je leur en parle donc et les invite à découvrir le bien ; ma collaboratrice de l’époque, Catherine, organise la visite. Et là, c’est le coup de cœur 💘

La vue, la résidence luxueuse, le cadre… L’appartement possède ce petit quelque chose qui ne se résume pas à une liste de critères. La terrasse, pourtant présentée comme indispensable au départ, passe finalement au second plan. Et le couple achète l’appartement.

Cette vente, parmi les toutes premières de l’agence Istra, m’a particulièrement marqué. Avec le recul, j’y vois une belle illustration de ce que j’ai compris dans mon métier : écouter les souhaits des acquéreurs, sans pour autant s’enfermer dans leurs seuls critères de départ.

Car entre ce que l’on demande et ce qui nous rend réellement heureux, il existe parfois un petit espace que l’expérience, l’écoute et une bonne connaissance du marché permettent d’explorer.

Écouter, comprendre et savoir proposer autre chose

Un bon agent immobilier n’est évidemment pas là pour imposer ses choix aux clients, mais de comprendre ce qu’ils recherchent vraiment.

Derrière une demande de terrasse, il peut y avoir l’envie de prendre son petit-déjeuner au soleil, de recevoir des amis ou simplement de profiter de la douceur du climat niçois. Et parfois, une vue exceptionnelle, une belle rénovation ou un environnement agréable peuvent répondre à ces attentes autrement.

C’est là que l’expérience prend tout son sens. Elle permet de dépasser la simple lecture d’une fiche descriptive pour envisager un bien dans son ensemble.

Cela suppose aussi de bien connaître les appartements et maisons que l’on propose, leurs qualités, leurs particularités et ce qui les rend différents. Mais cela demande surtout de prendre le temps d’échanger, de poser les bonnes questions et de construire une relation de confiance.

L’objectif n’est pas de faire visiter beaucoup de biens. C’est de présenter les bons appartements aux bonnes personnes, même lorsque la solution se trouve là où on ne l’attendait pas.

Quand une location de vacances devient un projet d’achat

Au fil des années, d’autres anecdotes sont venues confirmer cette conviction.

Je me souviens notamment d’une famille milanaise venue à l’agence pour réserver une location de vacances à Nice. Leur projet était simple : trouver un logement pour profiter du mois d’août sur la Côte d’Azur. Ils ne me connaissaient pas et étaient entrés à l’agence pour organiser leurs vacances 🏖️ … Ils sont repartis avec un projet d’achat immobilier concrétisé et ne l’ont jamais regretté. Ils en sont toujours propriétaires en 2026.

Il arrive que le séjour destiné à découvrir une ville ou à y passer quelques jours fasse naître une envie plus durable. On se projette, on imagine une autre façon de profiter de Nice, on commence à envisager d’y revenir régulièrement. Et une idée qui n’était pas à l’ordre du jour devient soudain très concrète.

Bien sûr, il ne s’agit pas de transformer chaque vacancier en acquéreur. Mais lorsqu’une opportunité se présente et que le projet fait sens pour le client, pourquoi ne pas prendre le temps d’en parler ?

Un coup de cœur né d’une simple photo en vitrine

Une autre histoire me revient en mémoire : celle d’un monsieur venu passer un week-end à Nice dans les années 2000.

En se promenant un samedi après-midi, il remarque la photo d’un studio exposée dans la vitrine de l’agence. Le bien lui plaît. Il pousse la porte, nous en parlons, une visite est organisée dans la foulée … et il fait une offre d’achat sur l’appartement.

Au départ, il n’était pas venu pour acheter, il n’avait même pas le moindre projet immobilier. Une photo a éveillé sa curiosité, une visite a confirmé son intérêt et la rencontre avec le bien a fait le reste.

Cette histoire rappelle une chose toute simple : les projets immobiliers ne naissent pas toujours d’une recherche méthodique, avec un budget défini et une liste de critères soigneusement établie. Ils peuvent aussi commencer par une émotion, une découverte ou une conversation.

Notre rôle est alors de savoir accueillir cette possibilité, sans précipiter les choses et en laissant à chacun le temps de réfléchir.

L’émotion peut aussi venir de l’histoire d’un immeuble. L’agence Istra est installée au 7 boulevard François Grosso, à l’adresse de l’ancien hôtel-pension Mermonts où vécut un certain … Romain Kacew, alias Romain Gary. Combien d’appartements ai-je vendu en évoquant uniquement en le nom de ce grand romancier, double prix Goncourt.

L’immobilier, une histoire de personnes avant d’être une histoire de mètres carrés

Plus de trente ans après la création de l’agence Istra (33 exactement cette année), le marché a changé, les outils se sont multipliés et les façons de rechercher un appartement ont considérablement évolué.

Aujourd’hui, quelques clics suffisent pour consulter des centaines d’annonces, comparer les surfaces, les prix, les étages ou les prestations. Les photographies, les visites virtuelles et les informations en ligne permettent de préparer très efficacement une recherche immobilière.

Ces outils sont précieux. Mais ils ne remplacent ni l’échange, ni l’expérience du terrain, ni la capacité à comprendre ce qui compte réellement pour une personne.

Un appartement peut être parfait sur le papier et ne provoquer aucune émotion. Un autre peut sembler moins adapté aux critères initiaux et devenir une évidence dès les premières minutes d’une visite.

C’est toute la richesse de notre métier : chaque acquéreur est différent, chaque vendeur a son histoire et chaque transaction possède sa propre dynamique.

C’est aussi pour cela que je reste attaché à une agence indépendante, à taille humaine, où l’on peut prendre le temps de connaître ses clients, de discuter autour d’un café, de les accompagner personnellement, et parfois de créer des liens très forts.

Et c’est ce qui rend ce métier aussi passionnant, année après année.

Serge CAJNA

😎 Agence Istra

🗺️ 7 Boulevard François Grosso 06000 Nice

📞 04.93.97.2000 | ✉️ agence@istra.fr

www.istra.fr

FAQ achat immobilier : les questions à se poser pour bien préparer votre recherche

Comment bien définir mes critères de recherche ?

Partez de votre quotidien : combien de chambres vous faut-il, quels trajets effectuez-vous et quels équipements vous sont indispensables ? Distinguez ensuite vos critères essentiels de vos préférences. Un quartier précis, un ascenseur ou un extérieur peuvent être déterminants ; une décoration se change plus facilement. Cette réflexion permet de cibler les biens qui vous correspondent, tout en restant ouvert à une belle découverte.

Comment distinguer un critère indispensable d’une préférence secondaire ?

Un critère indispensable est un élément dont l’absence compromettrait votre confort ou votre projet : un nombre de chambres adapté, un ascenseur si les escaliers sont difficiles, ou la proximité de vos trajets quotidiens. Une préférence secondaire apporte un agrément, mais vous pourriez y renoncer si le bien répond à vos besoins essentiels. Pour faire le tri, demandez-vous : « Pourrais-je vivre agréablement dans ce logement sans cet élément ?

Faut-il connaître son budget avant de commencer les visites ?

Oui, un budget bien défini donne une direction concrète à votre recherche. Au-delà du prix du bien, prévoyez les frais d’acquisition, les éventuels travaux et votre installation. Un échange préalable avec votre banque ou un courtier en crédit immobilier vous aidera à préciser votre enveloppe et à visiter avec davantage de sérénité.

Comment savoir si un quartier me convient ?

Prenez le temps de vous y promener, si possible à différents moments de la journée. Observez l’ambiance, les commerces, les transports et les possibilités de stationnement. À Nice, la pente d’une rue, l’exposition ou la proximité de vos lieux de vie peuvent faire une vraie différence au quotidien. Imaginez vos habitudes dans ce nouvel environnement.

À quoi faut-il être attentif pendant une visite ?

Au-delà de la première impression, regardez la luminosité, l’agencement, l’état général, les rangements et les éventuelles nuisances. Interrogez aussi votre conseiller sur les charges, les diagnostics et, en copropriété, les travaux réalisés ou envisagés. Prenez quelques notes et photos à chaque visite : elles vous aideront à comparer les biens avec du recul.

Est-il utile de faire une seconde visite avant de se décider ?

Une seconde visite est souvent précieuse. Elle permet de confirmer votre ressenti, de vérifier des dimensions et d’approfondir les points restés en suspens. Si possible, revenez à un autre horaire pour apprécier autrement la lumière et l’environnement. Votre conseiller immobilier est là pour vous aider à poser les bonnes questions et à avancer en confiance.

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email
Pinterest

Je contacte l'agence ...

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé uniquement à destination de l’agence et ou du prestataire informatique La Solution Immo .Elles seront conservées jusqu’à demande de suppression, suppression que vous pouvez directement demander depuis notre formulaire prevu a cet effet . En cliquant sur ce lien . Il est possible aussi de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » en allant sur ce lien : https://www.bloctel.gouv.fr.

Compare listings

Comparer